demon1 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Chính sách này mô tả cách demon1 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định bảo vệ thông tin hiện hành.
Cập nhật lần cuối: 2026. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được nêu dưới đây.
- Dữ liệu được thu thập
- Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cookies & theo dõi
- Lưu trữ & bảo mật
- Chia sẻ với bên thứ ba
- Quyền của người dùng
- Thay đổi chính sách & liên hệ
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng demon1, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ hoạt động ổn định và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng. Tất cả dữ liệu được thu thập hợp pháp, minh bạch và chỉ cho các mục đích cụ thể được nêu trong chính sách này.
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi bạn đăng ký hoặc yêu cầu rút tiền lần đầu.
Thông tin phương thức thanh toán (ví điện tử, tài khoản ngân hàng nội địa), lịch sử giao dịch nạp/rút bằng Đồng Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ứng dụng ví của bạn.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và độ phân giải màn hình. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện.
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng, tính năng đã tương tác và các cài đặt tài khoản do người dùng thiết lập.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
demon1 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp lệ, có liên quan trực tiếp đến việc vận hành và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hoặc bán thông tin.
- Xác minh danh tính và tuổi của người dùng khi đăng ký và yêu cầu rút tiền.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc các hoạt động đáng ngờ.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
- Cải thiện tính năng nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân).
- Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách hoặc ưu đãi liên quan đến tài khoản của bạn (có thể hủy đăng ký).
Mọi xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên một trong các căn cứ pháp lý sau: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của nền tảng, hoặc sự đồng ý rõ ràng của người dùng trong các trường hợp cụ thể.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
demon1 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage, session storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm trên nền tảng. Cookies không chứa thông tin tài chính hay mật khẩu của bạn.
Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động, không thể tắt), cookies phân tích (đo lường tương tác người dùng ở dạng tổng hợp), và cookies chức năng (lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện). Bạn có thể kiểm soát cookies không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm tùy chọn cookie trên nền tảng.
Việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi hành vi quảng cáo bên ngoài phạm vi nền tảng demon1.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định. Dữ liệu phân tích không định danh được giữ không quá 24 tháng. demon1 thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ và có kế hoạch phản ứng sự cố để xử lý kịp thời trong trường hợp rò rỉ dữ liệu.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
demon1 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau: với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND (theo hợp đồng bảo mật dữ liệu), với các nhà cung cấp trò chơi để xác minh kết quả đặt cược, hoặc với cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng cho mục đích được ủy quyền. Trong trường hợp hợp nhất hoặc chuyển nhượng doanh nghiệp, người dùng sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ.
6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng demon1. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ hoặc live chat trong ứng dụng.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ lưu trữ pháp lý, dữ liệu không cần thiết nữa.
Ngoài ra, bạn có quyền phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu, yêu cầu hạn chế xử lý trong khi tranh chấp đang được giải quyết, hoặc yêu cầu chuyển dữ liệu ở định dạng có thể đọc được. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
demon1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu ở mục trước.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc sử dụng live chat trong ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của demon1 sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của chúng tôi.
Tin tưởng bảo mật – sẵn sàng trải nghiệm chưa?
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt tại demon1. Tạo tài khoản miễn phí và tận hưởng cá cược thể thao, casino trực tuyến với sự an tâm hoàn toàn.
Đăng ký tài khoản Đăng nhập